A Sales Funnel jelentése röviden
Mi köze van a Sales Funnel-nek a termékpiramishoz?
A termékpiramisokról már biztosan sokat olvastál, mi ez és miért jó neked. Az biztos, hogy minden válallkozásnak kell legyen egy termékpiramisa, de a legjobb az, ha minden termékvonalára van egy-egy.
A termékpiramis különböző szintekből áll, a szinteken haladva pedig egyre inkább lépteted előre a vásárlás irányába a vevőidet. A szintek általában így néznek ki:
"Alap iskola" szerint
- Egy feliratkozó ajánlat, ingyen, e-mail címért cserébe
- Egy belépő, olcsó, kedvezményes ajánlat
- A normál ajánlatod
- Az exkluzív, prémium ajánlatod
Kiegészítve általam
- Egy feliratkozó ajánlat, ingyen, e-mail címért cserébe
- Egy belépő, olcsó, kedvezményes ajánlat
- A normál ajánlatod
- UpSell / CrossSell ajánlat
- Az exkluzív, prémium ajánlatod
Sokkal könnyebben tudsz úgy eladni, ha ezen vezeted végig a látogatódat és lépésről-lépésre próbálsz neki egyre nagyobb értékben eladni. Szóval érdemes kiépítened egy ilyen rendszert a termékvonalaidra.
Ne azonnal akarj mindent - gondolkozz lépésről-lépésre. Először egy termék vagy termékcsoport, majd utána mehet tovább.
A klasszikus rendszert már régóta ismered, alkalmazod is:
Van egy feliratkozási ajánlatod egy csalival, majd utána edukálsz e-mailen keresztül és később vásárlásra buzdítod a feliratkozót. Működik a piramisod, de két szintből áll.
Tulajdonképpen ezen a piramison visz végig egy Sales Funnel is, csak gyorsabban.
Nincs edukáció, nincs hírlevél sorozat, viszont a normál ajánlatod előtt kötelező egy belépő ajánlat. Ezt meg fogják venni, ki akarják neked fizetni, mert nagyon jó áron nagyon jót ajánlasz. Utána jöhet a normál terméked.
Hogy a saját funneled fel tudd építeni, először termékpiramist kell készítened. Lásd, hogy mi és mire épül és azt utána be tudod állítani.
A Sales Funnel megközelítés abban különbözik a piramistól, hogy ebben az esetben azonnal végigvezetjük a látogatót a piramis lépcsőin egy online felületen. Mivel felgyorsult a marketing és egyre több a konkurensünk is, ezért a vásárlók is gyorsabban döntenek. Nem mindig van időd e-mail sorozatokat kiküldeni. Ezt kell kihasználnod neked is, és erre egy ilyen funnel tökéletes.
Így működik:
- Betereled a látogatót az oldaladra
- Ott ő megadja az e-mail címét valamilyen értékes tartalomért
- Az e-mail cím megadását követő köszönő oldalban UpSell megoldásként felajánlod neki a belépő termékedet - olcsón
- Ha ezt kéri, akkor a megrendelés köszönő oldalán pedig felajánlod neki a normál termékedet
- És utána ezt még fokozhatod
A funnel építéséhez és használatához már rendelkezésedre állnak különböző szoftverek, amikben össze tudod kattintgatni magadnak a kis rendszeredet. Azért is jók ezek a szoftverek, mert pontosan nyomon tudod majd követni az eseményeket, ki mit vett és hol tart a tölcsérben.
Ezt is megúszhatod, egy egyszerűbb funnel-t szoftverek alkalmazása nélkül is meg tudsz csinálni. Egy hírlevelező és megrendelési felület kell hozzá.
A hatékonyságot az is javítja, ha bankkártyás fizetést alkalmazol, utalással már egy kicsit bonyolultabb a rendszer és sokkal alacsonyabb lesz a konverzió.
Többek közt a kártyás fizetési lehetőségek hiánya miatt sem használták korábban olyan sokan a sales funnel-eket, de most már ezek is elérhetőek, bátran használhatsz ilyet.
Milyen hatásai vannak egy Sales Funnel-nek?
- E-mail címeket gyűjtesz, amit később fel tudsz használni
- Eddig a feliratkozás után megálltunk, most már bethetsz valami kis belépő ajánlatot, amivel pénzt tudsz keresni
- A funnel különböző szintjein lévőket különböző üzenetekkel tudod bombázni, hogy lépjen tovább
- Mivel online megy a folyamat, remarketing kampányokat tudsz beállítani, hogy idegesítsd a látogtókat :)
- A "klasszikus" hírlevelezés kicsit átalakul. Akik itt iratkoznak fel, annak küldhetsz sales-es leveleket a funnel témájában
- A feliratkozási kampányaid eddig kiadások voltak, de egy jó Sales Funnel rendszerrel ez nyereséges lehet neked
Nyilván egy ilyen rendszer összeállítása ennél a rövid cikknél sokkal komplexebb, de ami tény, hogy jól működik és érdemes neked is kidolgoznod erre megoldást. Lesz majd cikk róla, hogyan és milyet állíts össze.