Mi az a Google Cégem fiók?
Kezdjük egy kis törivel. 2014-ben a Google előrukkolt a Google My Business, magyarul Google Cégem szolgáltatással, ami azon az elven alapult, hogy a felhasználók milyen gyakran használják a térképet a tájékozódásra. A bevezetésével a térképen való keresés mellett már nem csak címek, de szolgáltatások (például fodrász, bár, étterem) és nevek (például BeOnWeb) is beüthetők a keresőbe. A Google pedig a felhasználó pozíciójához legközelebb eső Google Cégem fiókkal rendelkező pontot fogja megjeleníteni. A térkép mellett, a Google kereső felületén is megjelenik a Cégem fiók egy kis kártya formájában, ahol optimális esetben a céget érintő legfontosabb információk találhatóak. Röviden így lehet összefoglalni a fiók mibenlétét.
A lokális marketing elengedhetetlen platformja a Google Cégem Fiók
Régen szórólappal, most Google Cégem fiókkal vonzhatod be a vásárlóidat – és az utóbbi még környezetbarát is. Lassan általánosnak mondható, hogy egyre szélesebb korosztály keresgél az interneten. Nem csak akkor, ha otthonról keres programot, de akkor is, ha az utcán vagy út közben eszébe jut, hogy szeretne mondjuk beülni egy étterembe. Ebben az esetben a következő lépcső a Google térkép, onnan pedig a legközelebbi hely, aminek van Google Cégem fiókja. (2013-ban a WAZE navigációs rendszer is bekerült a Google szolgáltatásai közé, így ha rendelkezel jól működő fiókkal, az autósok körében is népszerűbb lehetsz).
Minél jobban fel van építve egy Google Cégem profil, annál messzebbről jeleníti meg a keresőnek az adott helyet a térkép. (Például nem mindegy, hogy amikor rákeresel egy városra a térképen, akkor már rögtön látszik az éttermed/boltod, vagy csak akkor, ha a konkrét utcára keres rá a felhasználó.) Így nem csoda, hogy a Google Cégem fiók lenyomta a szórólapokat.
Tényleg a tiéd?
Ez mind szép és jó, de hogy is készül ez a fiók? A te birtokodban van? Elsőre furcsának tűnhet a kérdés, de a Google Cégem fiókok nagy részét nem a vállalkozás tulajdonosa hozza létre, hanem a Google vagy egy Local Guide, vagyis helyi idegenvezető (ez te is lehetsz, csak egy regisztráció kell hozzá), így ez még nincs a cégvezető birtokában.
Neked kell bizonyítanod, hogy Te vagy a tulajdonosa az adott vállalkozásnak. Ez azért fontos MERT:
- Amíg ezt nem teszed meg, addig bárki bármit módosíthat a fiók adatain
- Nem feltétlenül pontos adatok szerepelnek a fiókban (például gondolj bele mennyi hátrányod származhat abból, ha rossz nyitvatartás szerepel a fiókban és sokan ezért nem mennek el hozzád)
- Akár a konkurenseid is kihasználhatják a helyzetet és lejárató kampányt indíthatnak
Onnantól kezdve, hogy a te birtokodban van a Google Cégem fiók:
- Kontrollálhatod a cég adatait
- Te menedzselheted a térképet
- A Google folyamatos statisztikákat küldd (például mennyi útvonaltervezés történt, hányan telefonáltak közvetlenük innen, milyen településekről kerestek rá a te cégedre és hogy hányan látogatták meg innen a weboldaladat).
Ezeket az adatokat pedig mind beépítheted a marketing stratégiádba.
Mit tartalmaz egy jó Google Cégem profil?
Minél jobban fel van építve egy Google Cégem profil, annál jobban szereti a Google és annál több felhasználóhoz jut el ingyenesen a cég. Például a Google találati listán olyan kulcsszavakra is elől lehet a weboldal, amelyben erős a versenyhelyzet és mondjuk az organikus találati listán nem jelenne meg az első 10 találat között. Ehhez viszont fontos, hogy birtokodban legyen a profilod, rendszeresen kezeld és mindig friss és helyes információkat tartalmazzon.
Ezek a legfontosabb információk az:
- üzlet neve
- nyitvatartás
- pontos cím és azonnali útvonal
- az üzlet telefonszáma, amelyről közvetlen hívást végezhet
- a weboldal linkje
- bejegyzések
- vélemények
Vélemények szerepe a Google Cégem fiókban
Nagyjából a felhasználók 85%-a bízik meg az online véleményekben. Ez a szám pedig egyre csak nő. Most már bármilyen szolgáltatást veszünk igénybe, általában előtte rákeresünk a neten, hogy milyen értékelést is kapott, hiszen ez csak pár percünkbe kerül és ha nem tetszik, amit látunk könnyűszerrel úgy dönthetünk, hogy inkább egy másik helyet választunk. Így ahhoz, hogy valóban eredményes legyen a fiók és kiemelkedhessen a többi közül, fontos, hogy ösztönözzük a vásárlókat, hogy véleményezzék azt. Nekünk pedig minden véleményt kötelességünk megválaszolni, ugyanis ezek a kommentek kihatnak az átkattintásra, a rangsorolásra és arra is, hogy végül betér e hozzánk vendég. Fontos, hogy a negatív vélemények nem törölhetőek a fiókból, épp ezért ezekre is megfelelően kell reagálnunk, akár kárpótlás ajánlásával.
Saját weboldal ingyen? A Google Cégemmel lehetséges!
Amennyiben a cégednek még nincs weboldala, a Google Cégemen belül lehetőség nyílik egy ingyenes, egy oldalas weboldal létrehozására. Ez legfőképp ideiglenes megoldás, hiszen teljesen nem vált ki egy weboldalt, viszont lényegi infókat ide is fel lehet tölteni, egy meghatározott sablonba.
Dióhéjban ennyit érdemes tudni, egy Google Cégem fiókról. Ha neked már van, és rendszeresen kezeled, akkor szeretnénk gratulálni, ugyanis itthon még csak a vállalkozások kis százaléka teszi ezt hozzád hasonlóan!
Ha pedig még nincs, akkor sem vagy lemaradva. Itt az ideje, hogy megszerezd a versenyelőnyt a konkurensekkel szemben és belevágj. Ha nem szeretnéd ezt egyedül tenni, akkor mi szívesen segítünk ebben….
Mi változott 2025-ben a Google Cégem (új nevén Google Business Profile) kapcsán?
2022-ben a Google hivatalosan is átnevezte a szolgáltatást Google Cégemről Google Cégprofilra, ,Google Business Profile-ra, és 2024–2025-re több újítás is érkezett, amelyekre érdemes odafigyelni, ha szeretnéd kihozni a maximumot a fiókodból:
Közvetlen szerkesztés a Google keresőbő
Most már a legtöbb beállítást (nyitvatartás, posztok, fényképek feltöltése, üzenetek kezelése) közvetlenül a Google kereső vagy a Google Térkép felületén tudod elvégezni. Nincs szükség külön admin felületre — egyszerűbb és gyorsabb lett a kezelés.
Új üzenetkezelési funkciók
2025-től még hangsúlyosabb az üzenetküldés funkció — a Google aktívan ösztönzi a vállalkozásokat, hogy válaszoljanak a vásárlói kérdésekre (SMS, Whatsapp), sőt, a gyors válaszidőt külön kiemeli a profilban.
Frissebb statisztikák és jelentések
A statisztikai jelentések pontosabbak és részletesebbek lettek: már látod, milyen keresési kifejezésekkel találtak rád, mennyi hívás, üzenet és útvonaltervezés érkezett konkrét időszakokra lebontva. Ez még több adatot ad a lokális marketing stratégiád finomhangolásához.
Új funkció: ajánlatok és események kiemelése
A Google most még inkább támogatja, hogy akciókat, eseményeket vagy új szolgáltatásokat hirdess közvetlenül a Profilodon keresztül. Ezek kiemelt megjelenést kaphatnak, főleg mobilon.
Mesterséges intelligencia támogatás
Egyre több funkció automatizált, például az AI javasolhat válaszokat a gyakran ismételt kérdésekre, vagy segíthet posztötleteket adni, így időt takarít meg.
Fokozott ellenőrzés és biztonság
A Google 2025-ben szigorította a profilok hitelesítését, hogy visszaszorítsa az álhirdetéseket és hamis adatokat. Ezért fontos, hogy a tulajdonjogot naprakészen kezeld, és mindig pontos információkat adj meg.
Az ingyenes weboldal megszűnt
2024 elején a Google hivatalosan bejelentette, hogy 2024 -ben megszünteti az ingyenes, automatikusan generált weboldal szolgáltatást, amelyet sok vállalkozás ideiglenes megoldásként használt. Ez azt jelenti, hogy azok a cégek, akik eddig csak a Google profiljukból létrehozott egy oldalas weboldalt használtak, már nem érik el azt az interneten.
Mit jelent ez a gyakorlatban?
- A korábban működő [business.site] domainen lévő oldalak már nem élnek, a látogatók hibaoldalra jutnak.
- A Google automatikusan átirányítja a látogatókat a Business Profile kártyára a Google Térképen vagy a keresőben — ha van aktív profil.
- Ha eddig csak ezt használtad weboldalként, mielőbb érdemes saját domainnel rendelkező, önálló weboldalt készíteni, hogy ne veszíts vásárlókat.
Mi a megoldás?
- Készíttess egy egyszerű, de profi, mobilbarát weboldalt — már egy egyszerű bemutatkozó oldal is elég lehet, ahol megtalálható a nyitvatartás, szolgáltatások, kapcsolatfelvételi lehetőség.
- A Google Business Profile-on belül frissítsd a weboldal linkjét az új domainre.
- Hirdesd az új webcímet a közösségi médiában és minden elérhető csatornán, hogy a vásárlók könnyen rátaláljanak.
Zárszó
Ahogy láthatod, a Google Cégprofil (korábban Google Cégem) ma már több mint egy egyszerű címjegyzék a térképen — egy folyamatosan fejlődő, okos marketing platform, amivel ingyen juthatsz el a legfontosabb emberekhez: a környékbeli vásárlókhoz. Legyen szó friss hírekről, akciókról, véleményekről vagy új statisztikákról: ha aktívan kezeled a profilodat, te döntesz arról, mit látnak rólad — és ami még fontosabb, mikor találnak rád.
